MASEL ÖDÜLLER
% 100 müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızın meyvelerini henüz yeni kurulduğumuz zamanlardan itibaren toplamaya başladık. Farklı alanlarda hizmet verdiğimiz misafirlerimizin memnuniyeti başarılarımızın odak noktası haline geldi ve aldığımız ödüller amaçlarımıza ulaşırken seçtiğimiz yöntemlerin doğruluğunu ortaya koydu.
Dünya çapında milyonlarca kişiye hizmet veren en çok tercih edilen online rezervasyon sitesi Booking.com,
Dünya genelinde milyonlarca kullanıcısı bulunan seyahat uygulaması TripAdvisor ve
Dünya genelinde bulunan otellerin değerlendirildiği otel değerlendirme sitesi Holidaycheck gibi platformlarından aldığımız ödüller çabalarımızın en memnun edici ödülleri oldu.
Masel Hotel olarak amacımız; her sene bu ödüllerimizi çoğaltmak ve sunduğumuz hizmetin dünya standartlarını karşılamasını sağlamak. Her ne kadar aldığımız ödüllerin büyüklüğü başarılarımızın somut kriterleri olsa da; misafirlerimizin memnuniyetlerinin sınırlarının olmayacağının farkındayız. Bu nedenle, daima en iyisi için hizmet standartlarımızı arttırmaya devam ediyoruz.